Pháp lý · Cộng đồng

Điều khoản & Quy ước cộng đồng

Những điều khoản & quy ước cộng đồng tại Nhà Văn Học Mạng mà người dùng khi truy cập bất kì các dịch vụ mà nền tảng cung cấp đều phải tuân thủ.

Cập nhật lần cuối: 23/09/2026

01Giới thiệu

Thành lập vào 07/2026. Với ước muốn tạo ra một cồng đồng văn minh, tự do miễn phí, nơi có thể đăng tải miễn phí nhưng có sự hỗ trợ về kiểm duyệt từ khóa để nhằm hạn chế, ngăn chặn các nội dung xấu, với ý chính là “Văn học mạng nhưng không rác”. Tuy vậy nền tảng, không thể đảm bảo được 100% vì chương truyện, người viết có thể né bộ lọc từ khóa, gieo và rắc những ẩn ý trong nhiều chương liên tiếp, từ đó việc bảo đảm đúng thật sự rất khó khăn cho nên vì thế, nền tảng không chịu trách nhiệm về các nội dung do các tác giả đăng tải.

Các tác giả phải chịu trách nhiệm hoàn toàn về các nội dung mình đăng lên, không chỉ nội dung truyện mà còn là các tương tác xã hội như bình luận, mô tả truyện, chương, … Để khắc phục lỗ hỏng đã đề cập ở trên nếu có truyện lách đi, nền tảng xây dựng thêm chức năng báo cáo truyện, vì vậy nền tảng có thêm một bộ lọc nữa đó chính là độc giả, người sẽ nắm bắt rõ các ẩn ý trên, từ ấy có thể đảm bảo được một phần nào nội dung chất lượng.

Khi phát hiện ra vi phạm về chính sách nền tảng thì nền tảng có quyền đánh gậy nếu chưa đến mức khóa tài khoản, nếu nặng thì sẽ khóa tài khoản và gỡ các nội dung không phù hợp.

Nếu vi phạm pháp luật nền tảng sẽ sẵn sàng cung cấp các thông tin về người dùng, từ địa chỉ IP, lịch sử hoạt động và các thứ liên quan để phục vụ cho công tác điều tra và thi hành pháp luật.

02Khẩu hiệu của chúng tôi

Khẩu hiệu của tôi là “ Viết cùng nhau, đọc cùng nhau, lớn lên cùng nhau” và “Văn Học Mạng nhưng không rác”.

Chúng tôi muốn hướng đến một không gian, nơi có thể đăng tải những thứ bạn viết, chia sẻ mà không ràng buộc về các vấn đề văn phong, không đánh giá khen hay chê chỉ cần bạn đăng các nội dung không vi phạm thì đều có thể được duyệt.

Chúng tôi sẽ không sử dụng quảng cáo, chắc hẳn các bạn cũng đã từng rất khó chịu khi lướt một trang truyện hoặc một trang website, một ứng dụng… chứa đầy quảng cáo chen lấn không gian và gây khổ sở cho việc sáng tác hoặc đọc truyện. Bởi thế, nền tảng sẽ không cài quảng cáo như thế. Nhưng nền tảng, nếu lớn mạnh thì cũng cần mạ để mà có lúa, lúa càng ngon thì mạ càng đắt, chi phí sẽ tăng nên nền tảng sẽ xem xét các phương án quảng cáo sao cho không ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng.

03Phạm vi áp dụng

Bản điều khoản này áp dụng cho mọi thành viên sử dụng các dịch vụ nền tảng cung cấp như: website, ứng dụng và các kênh cộng đồng chính thức của Nhà Văn Học Mạng.

Khi tạo tài khoản, đăng nội dung hoặc tương tác trên nền tảng, bạn đã hoàn toàn đồng ý tuân thủ các điều khoản ở đây. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản, vui lòng ngừng truy cập và sử dụng nền tảng này.

04Quyền của chúng tôi

Nhà Văn Học Mạng được phép sử dụng và chia sẻ các nội dung mà người dùng đăng tải trên nền tảng, bao gồm và không giới hạn các phương tiện truyền thông, các nền tảng dịch vụ khác hoặc chia sẻ với bên thứ ba, … Quyền này chỉ nhằm cho việc quảng bá và xử lý vi phạm.

Chúng tôi quyền thay đổi, cập nhật hoặc hủy bỏ bất kỳ tính năng, dịch vụ hoặc nền tảng nào tại bất kì thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

Chúng tôi có quyền xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các quy định pháp luật hiện hành. Nếu bạn có nhu cầu xóa tài khoản, vui lòng liên hệ qua các kênh chính thức ở trang giới thiệu.

Chúng tôi có quyền khóa tài khoản, truy xuất dấu vết nếu có điểm nghi ngờ hoặc vi phạm về các quy định của chúng tôi.

Chúng tôi có quyền gỡ truyện, chương, bình luận, ảnh đại diện, các dữ liệu khác nếu không phù hợp với các quy định của chúng tôi.

05Giới hạn trách nhiệm

Nhà Văn Học Mạng không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào do sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn: lỗi kỹ thuật, gián đoạn hoặc dữ liệu không chính xác và không cam kết nền tảng sẽ không có lỗi kỹ thuật.

Nhà Văn Học Mạng không chịu trách nhiệm với bất kì thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ việc không thể sử dụng websites, ứng dụng…

Nhà Văn Học Mạng không chịu trách nhiệm hoặc hỗ trợ giải quyết nếu có bất kì tranh chấp nào phát sinh về vấn đề hợp đồng và bản quyền giữa người dùng và bên thứ ba. Nhưng nếu bên thứ ba có thể chứng minh nội dung thuộc quyền sỡ hữu của mình đúng với phát luật ban hành thì chúng tôi sẽ gỡ nội dung sai phạm ra khỏi nền tảng. Ngoài ra chúng tôi sẽ không tham gia vào bất kì tranh chấp và có nghĩa vụ bồi thường nào giữa hai bên.

06Nội dung không được phép

Như đã nói ở phần giới thiệu, các tác giả phải chịu trách nhiệm về nội dung của chính mình, bao gồm các chức năng như đăng truyện, đăng chương, đăng bình luận, đăng ảnh đại diện, đăng mô tả hồ sơ, …

Không được giả mạo danh tính, mạo danh quản trị viên, lừa đảo hay thu thập dữ liệu người dùng trái phép.

Nghiêm cấm nội dung khiêu dâm, cổ xúy cho các hành vi không phù hợp, đặc biệt là nhắm vào đối tượng trẻ em.

Nghiêm cấm các nội dung kích động thù địch, lừa đảo, spam, xâm phạm bản quyền rõ ràng, hoặc cố tình phá hoại hệ thống.

Nội dung nhạy cảm, ví dụ: bạo lực, 18+ … nếu được chấp thuận thì phải được gắn nhãn độ tuổi và cảnh báo rõ ràng. Có thể xem rõ ở quy định này tại quy định duyệt.

07Người dùng chưa đủ tuổi

Nền tảng đã xây dựng phân loại rõ các nhãn độ tuổi và cảnh báo khi xem cho nên tất cả nội dung có giới hạn độ tuổi đều được cảnh báo.

Nếu người dùng chưa đủ tuổi với các nội dung ở nền tảng, vui lòng không truy cập vào các bộ truyện không phù hợp này.

Nhà Văn Học Mạng không chịu trách nhiệm bất kì trường hợp phát sinh nào khi người dùng chưa đủ tuổi tiếp cận, truy cập hoặc đọc những truyện có gắn nhãn, giới hạn đội tuổi tại nền tảng của chúng tôi.

08Tài khoản

Để trải nghiệm tốt các dịch vụ cộng đồng, bạn cần tạo tài khoản để sử dụng các dịch vụ. Tuy vậy, chúng tôi chỉ cho phép người dùng 13 tuổi trở lên sử dụng, nếu có phát hiện về người dùng chưa đủ số tuổi trên, chúng tôi sẽ chấm dứt tài khoản của họ.

Người dùng tự chịu trách nhiệm về các hoạt động trên tài khoản của mình và bảo mật tài khoản: email, mật khẩu. Chúng tôi không chịu trách nhiệm pháp lý nào cho các hành động của bạn. Nếu phát hiện vi phạm thì vui lòng liên hệ qua các kênh ở trang giới thiệu để được xử lý.

09Xử lý vi phạm

Hệ thống có thể khóa tài khoản, hạn chế các tính năng và gỡ nội dung khi phát hiện vi phạm.

Nếu bạn có phát hiện nội dung vi phạm, vui lòng sử dụng chức năng báo cáo kèm nội dung, BQT sẽ xử lý hoặc bạn có thể liên hệ trực tiếp qua các kênh chính thức ở trang giới thiệu để khiếu nại hoặc tố cáo.

10Sử dụng dịch vụ trả phí

Đơn vị tiền ảo mà nền tảng duy nhất sử dụng ở Nhà Văn Học Mạng là Xu, có thể gọi là Coin.

Người dùng sỡ hữu xu bằng cách qua các nạp gói ở trang nạp xu. Xu này đóng vai trò là đơn vị tiền tệ sử dụng cho các chức năng như ủng hộ tác giả, mua chương truyện hoặc các dịch vụ khác như gửi thư, mua vật phẩm và các dịch vụ trả phí khác có trong nền tảng.

Xu này chỉ quy đổi ra thu nhập cho tác giả khi độc giả sử dụng xu cho các chức năng mua chương truyện, ủng hộ. Và tỉ lệ quy đổi xu hiện tại nền tảng sẽ lấy mức phí là 24%. Có nghĩa là nếu tổng xu có trị giá là 100.000 VNĐ thì tác giả sẽ nhận được 76.000 VNĐ và 24.000 VNĐ là phí của nền tảng.

Nếu người dùng chưa đủ 18 tuổi và sử dụng các dịch vụ trả phí, người dùng cần sự đồng ý của người giám hộ: ba, mẹ hoặc các người giám hộ hợp pháp. Có nghĩa là khi sử dụng các dịch vụ trả phí, người dùng chưa đủ 18 tuổi thì mặc định đã có sự cho phép của người giám hộ, đồng thời người giám hộ cũng đã hiểu và đồng ý với điều khoản này. Nếu có phát sinh pháp luật thì người giám hộ phải chịu trách nhiệm hoàn toàn.

11Điều kiện rút tiền

Chức năng rút tiền chỉ dành cho tác giả có đủ số thu nhập tối thiểu để rút.

Số thu nhập rút tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ.

Tác giả phải xác minh danh tính đầy đủ (CCCD hoặc tài liệu tương đương) để xác minh và là một điều kiện bắt buộc để có thể rút tiền.

Phương thức thanh toán, có 2 phương thức sử dụng là Momo hoặc Ngân hàng. Tác giả có thể cấu hình ở tài khoản tác giả. Ngoài ra chúng tôi có thể thêm phương thức thanh toán khác khi cần thiết. Nhưng đề xuất sử dụng phương thức ngân hàng để rút tiền.

Thời gian xử lý rút tiền tối đa là 14 ngày, nếu vượt quá thời gian ấy thì vui lòng liên hệ qua các kênh chính thức ở trang giới thiệu để được hỗ trợ.

12Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật các bản điều khoản khi có các dịch vụ phát triển hoặc các phát sinh liên quan và thông báo. Phiên bản mới sẽ được đăng trên các kênh chính thức và trang này kèm ngày cập nhật cụ thể.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới, trừ khi pháp luật quy định khác.

13Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, ý kiến, hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ qua các kênh ở trang giới thiệu để được hỗ trợ.

Hoặc có thể gửi email hỗ trợ tại [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý hợp lý trong thời gian sớm nhất.

Nội dung trên là chính thức và sẽ được cập nhật nếu có sửa đổi. Xem thêm giới thiệu cộng đồng.